ΚΑΔ 82991200 — ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
Κλάδος: Διοικητικών Υπηρεσιών · Αντιστοίχιση βάσει ΑΑΔΕ Α.1003/2026 & Α.1004/2026
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ
📌 Πληροφορίες
⚠️ Ενέργεια απαιτείται
Ελέγξτε αν η αυτόματη αντιστοίχιση ΑΑΔΕ είναι σωστή για την επιχείρησή σας. Διορθώστε έως 30 Οκτωβρίου 2026 χωρίς πρόστιμο μέσω myAADE.
💶 Επιλέξιμος ΚΑΔ για πρόγραμμα επιδότησης
Ο νέος ΚΑΔ 82990200 περιλαμβάνεται στις λίστες επιλέξιμων κωδικών των παρακάτω ενεργών προγραμμάτων:
Η επιλεξιμότητα βάσει ΚΑΔ είναι αναγκαία αλλά όχι επαρκής προϋπόθεση — κάθε προκήρυξη ορίζει επιπλέον κριτήρια (μέγεθος, περιοχή, προϋπολογισμός). Επιβεβαιώστε στην εκάστοτε πρόσκληση.
💰 Πλήρης έλεγχος επιλεξιμότητας📋 Πληροφορίες για τον ΚΑΔ 82991200
Ο ΚΑΔ 82991200 (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ) αντικαταστάθηκε από τον ΚΑΔ 82990200 (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ) σύμφωνα με τον επίσημο πίνακα αντιστοίχισης της ΑΑΔΕ (Α.1004/2026). Πρόκειται για αντιστοίχιση ένα-προς-ένα: η περιγραφή της δραστηριότητας προσαρμόστηκε στη δομή της NACE Rev.2.1, αλλά το αντικείμενο παραμένει το ίδιο. Η ΑΑΔΕ πραγματοποίησε την αλλαγή αυτόματα στις 9 Μαρτίου 2026.
Στον κλάδο Διοικητικών Υπηρεσιών (τομέας 82), 80 από τους 85 κωδικούς (94%) άλλαξαν με τη μετάβαση στη NACE Rev.2.1 — ο συγκεκριμένος ΚΑΔ είναι ένας από αυτούς. Αν δραστηριοποιείστε στον διοικητικές υπηρεσίες, αξίζει να ελέγξετε και τους υπόλοιπους κωδικούς που τυχόν έχετε δηλωμένους ως δευτερεύουσες δραστηριότητες, καθώς οι αλλαγές στον κλάδο αυτό είναι εκτεταμένες.
Σημαντικό για επιδοτήσεις: ο νέος ΚΑΔ 82990200 περιλαμβάνεται στους επιλέξιμους κωδικούς του προγράμματος: ΕΣΠΑ «Ξεκινώ Επιχειρηματικά». Η επιλεξιμότητα βάσει ΚΑΔ είναι προϋπόθεση αλλά όχι εγγύηση ένταξης — απαιτείται έλεγχος και των λοιπών κριτηρίων κάθε προκήρυξης (μέγεθος επιχείρησης, περιοχή, ύψος επένδυσης). Ένας λανθασμένος ΚΑΔ στο Μητρώο μπορεί να αποκλείσει την επιχείρηση από χρηματοδότηση, γι' αυτό η επιβεβαίωση της αντιστοίχισης έχει και ουσιαστικό οικονομικό αντίκρισμα.
Τι πρέπει να κάνετε: συνδεθείτε στο myAADE (Μητρώο & Επικοινωνία → Βεβαιώσεις Μητρώου → Τρέχουσα Εικόνα Οντότητας) και επιβεβαιώστε ότι ο ΚΑΔ 82990200 αποδίδει σωστά τη δραστηριότητά σας. Αν χρειάζεται διόρθωση, υποβάλλεται μέσω της εφαρμογής «Μεταβολή Εργασιών» χωρίς πρόστιμο έως τις 30 Οκτωβρίου 2026 (απόφαση Α.1113/2026). Ενημερώστε επίσης λογιστή, τιμολογιακά προγράμματα και τυχόν μητρώα (ΓΕΜΗ, επιμελητήρια) ώστε όλα τα συστήματα να αναφέρουν τον ίδιο κωδικό.
📋 Περιγραφή δραστηριότητας (NACE 2.1)
Άλλες δραστηριότητες παροχής υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις π.δ.κ.α.
Περιλαμβάνει:
- υπηρεσίες οργάνωσης επιτροπών εράνων ή συγκέντρωσης χρηματικών πόρων έναντι αμοιβής ή βάσει σύμβασης (δηλαδή για λογαριασμό τρίτων) - υπηρεσίες καταγραφής πρακτικών δικαστηρίων ή υπηρεσίες στενογραφίας με ειδικές μηχανές πληκτρολόγησης (συσκευές στενοτυπίας «stenotype», ειδικές συσκευές με πληκτρολόγιο για χρήση από στενογράφους) - υπηρεσίες δημό... [Περισσότερα]
- υπηρεσίες οργάνωσης επιτροπών εράνων ή συγκέντρωσης χρηματικών πόρων έναντι αμοιβής ή βάσει σύμβασης (δηλαδή για λογαριασμό τρίτων) - υπηρεσίες καταγραφής πρακτικών δικαστηρίων ή υπηρεσίες στενογραφίας με ειδικές μηχανές πληκτρολόγησης (συσκευές στενοτυπίας «stenotype», ειδικές συσκευές με πληκτρολόγιο για χρήση από στενογράφους) - υπηρεσίες δημόσιας στενογραφίας - υπηρεσίες κλειστού υποτιτλισμού συναντήσεων και συνεδρίων, σε πραγματικό χρόνο - υπηρεσίες κωδικοποίησης (καταγραφής) με χρήση ραβδωτού κώδικα (ραβδοκώδικα) - υπηρεσίες εγχάραξης (εκτύπωσης) ραβδωτού κώδικα (ραβδοκώδικα) - υπηρεσίες συλλογής νομισμάτων από μηχανήματα χρονοχρέωσης για στάθμευση, τα οποία λειτουργούν με νομίσματα, σε χώρους στάθμευσης οχημάτων (παρκόμετρα) - υπηρεσίες διαχείρισης αδειών παραμονής και αδειών εργασίας - υπηρεσίες διαχείρισης κουπονιών εστιατορίου - παροχή βοήθειας στην εγγραφή μηχανοκίνητων οχημάτων - υπηρεσίες μετεγκατάστασης - διαχείριση πακέτων-δώρων δραστηριοτήτων αναψυχής - δραστηριότητες έκδοσης και διαχείρισης κουπονιών - μαζική φιλανθρωπική χρηματοδότηση (συμμετοχική χρηματοδότηση) - υπηρεσίες καθορισμού έδρας επιχειρήσεων - ανάγνωση της κατανάλωσης θερμότητας και ζεστού νερού, περιλαμβανομένης της κατανομής του κόστους - διαχείριση προγραμμάτων προσφοράς δώρων κ.λπ., σε τακτικούς πελάτες (προγράμματα μέσω διαδικασιών marketing, τα οποία ανταμείβουν και, κατά συνέπεια, ενθαρρύνουν, συμπεριφορές καταναλωτικής πίστης σε συγκεκριμένες εταιρίες ή προϊόντα, π.χ. προγράμματα ανταμοιβής με χρήση ειδικών καρτών, κάρτες συγκέντρωσης πόντων, όπως bonus cards, club cards κ.λπ.) - πώληση υπηρεσιών μεταχρονισμένων ταξιδίων (deferred travel services): μορφή διανομής υπηρεσίας, η οποία συνδέεται με ταξίδια, η οποία μπορεί να είναι οποιασδήποτε φύσης: ξενοδοχεία, εστιατόρια, δραστηριότητες φροντίδας, αναψυχής κ.λπ.) - εμπορία και μεσιτεία περιουσιακών στοιχείων κρυπτογράφησης χωρίς υποχρεώσεις Περιλαμβάνει επίσης:
Εξαιρούνται:
- δραστηριότητες οίκων δημοπρασιών χονδρικού εμπορίου, περιλαμβανομένων και των δημοπρασιών χονδρικού εμπορίου μέσω διαδικτύου, βλέπε 46.1 - δραστηριότητες οίκων δημοπρασιών λιανικού εμπορίου, περιλαμβανομένων και των δημοπρασιών λιανικού εμπορίου μέ... [Περισσότερα]
- δραστηριότητες οίκων δημοπρασιών χονδρικού εμπορίου, περιλαμβανομένων και των δημοπρασιών χονδρικού εμπορίου μέσω διαδικτύου, βλέπε 46.1 - δραστηριότητες οίκων δημοπρασιών λιανικού εμπορίου, περιλαμβανομένων και των δημοπρασιών λιανικού εμπορίου μέσω διαδικτύου, βλέπε 47.9 - παροχή υπηρεσιών τιτλισμού ή υποτιτλισμού κινηματογραφικών φιλμ και ταινιών, βλέπε 59.12 - δραστηριότητες κοινών κέντρων εξυπηρέτησης (SSC) με δραστηριότητες στρατηγικής και διαχείρισης/κεντρικές δραστηριότητες, βλέπε 70.10 - επιχειρηματικές και άλλες δραστηριότητες παροχής συμβουλών διαχείρισης, βλέπε 70.20 - δραστηριότητες κοινών κέντρων εξυπηρέτησης (SSC) με δύο ή περισσότερες συνδυασμένες δραστηριότητες (σύνολο διοικητικών υπηρεσιών), τα οποία παρέχουν λειτουργικές εργασίες για ολόκληρη την επιχείρηση ή τον όμιλο, όπως: υποδοχή, οικονομικός προγραμματισμός, τιμολόγηση και τήρηση αρχείων, προσωπικό και υπηρεσίες ταχυδρομείου για τον ίδιο επιχειρηματικό όμιλο, βλέπε 82.10 - παροχή υπηρεσιών διαμόρφωσης και μετεγγραφής εγγράφων (δηλαδή μετατροπή προφορικού κειμένου σε γραπτή μορφή), βλέπε 82.10 - δραστηριότητες διαμεσολάβησης για την παροχή υπηρεσιών προς τις επιχειρήσεις π.δ.κ.α., βλέπε 82.40
Πηγή: Επεξηγηματικές σημειώσεις ΣΤΑΚΟΔ/NACE Αναθ. 2.1 (ΕΛΣΤΑΤ)
🤔 Δεν είστε σίγουρος αν ο ΚΑΔ 82990200 ταιριάζει;
Πότε ταιριάζει ο ΚΑΔ 82990200: Αν η δραστηριότητά σας αφορά υπηρεσιες υποστηριξης μεσω τηλεφωνου.
Πότε ΔΕΝ ταιριάζει: Αν η δραστηριότητά σας είναι διαφορετική από αυτή που περιγράφει ο κωδικός.
Συχνό λάθος: Πολλές επιχειρήσεις αποδέχονται την αυτόματη αντιστοίχιση ΑΑΔΕ χωρίς έλεγχο. Αν ο νέος ΚΑΔ δεν αντιστοιχεί ακριβώς στη δραστηριότητά σας, μπορεί να επηρεάσει τα φορολογικά σας.
❓ Συχνές Ερωτήσεις (FAQ ΑΑΔΕ)
Σε ποιον νέο ΚΑΔ 2025 αντιστοιχεί ο ΚΑΔ 82991200;
Ο ΚΑΔ 82991200 (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ) αντιστοιχεί στον νέο ΚΑΔ 82990200 (ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΜΕΣΩ ΤΗΛΕΦΩΝΟΥ). Ο κωδικός άλλαξε με την εφαρμογή της NACE Rev.2.1.
Πότε ισχύει η νέα αντιστοίχιση ΚΑΔ;
Από 1η Μαρτίου 2026. Η ΑΑΔΕ ολοκλήρωσε την αυτόματη αντιστοίχιση στις 9 Μαρτίου 2026 με βάση τις αποφάσεις Α.1003/2026 και Α.1004/2026.
Πώς ελέγχω τον νέο ΚΑΔ μου στο myAADE;
Συνδεθείτε στο myaade.gov.gr → Μητρώο & Επικοινωνία → Βεβαιώσεις Μητρώου → Τρέχουσα Εικόνα Οντότητας.
Μέχρι πότε μπορώ να διορθώσω τον ΚΑΔ μου χωρίς πρόστιμο;
Έως 30 Οκτωβρίου 2026 (απόφαση Α.1113/2026), μέσω της εφαρμογής Μεταβολή Εργασιών στο myAADE ή μέσω Τα Αιτήματά μου με έντυπο Δ211.